El producto turístico sería la siguiente: “Es un
conjunto de de prestaciones, materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propósito de satisfacer los deseos
o las expectativas del turista…, es un producto compuesto que puede ser analizado en función de los
componentes básicos que lo integran: atractivos, facilidades y acceso.”
Todos estos elementos que conforman el producto turístico se resumen en tres: recursos turísticos,
infraestructuras, y empresas y servicios turísticos.
Los recursos turísticos pueden ser relacionados con la
naturaleza, con la historia, o con la cultura viva del destino turístico. Ej. Para el producto turístico de aventura es
importante los recursos naturales, es decir aquellos recursos turísticos que aporta el espacio natural.
En cuanto a las infraestructuras, son los elementos físicos, públicos y privados necesarios para el acceso del
destino y disfrute de su oferta turística por parte del turista como pueden ser por ejemplo; infraestructuras de
transporte (carreteras, aeropuertos, aparcamientos), de sanidad (hospitales, centros de salud) de seguridad y
protección del turista, (policía, protección civil, embajadas), de energía (alumbrado de calles), de señalización
turística (paneles, monolitos con información turista de los destinos), hidráulicas ( abastecimiento y evacuación
de aguas).
El producto turístico, por lo tanto, tiene componentes tangibles (como ruinas arqueológicas, una montaña o un museo), pero también intangibles (la hospitalidad de la gente, la calidad de atención). Sus características están dadas por la interacción y la combinación entre todos estos componentes, de características muy diversas entre sí. Puede decirse que el producto turístico incluye a todos los elementos que posibilitan el desarrollo de la actividad turística.
